Des avis clients authentiques : nos principes
La transparence est importante pour nous. Chaque client peut laisser un avis après son achat, et nous publions tous les retours : positifs et critiques, y compris ceux que nous jugeons injustes, voire erronés. Vous voyez ainsi une image fidèle de notre service.
Aucun embellissement : nous ne modifions jamais le texte d'un avis. Orthographe, formulation, éloges et critiques restent tels quels. Ce n'est qu'exceptionnellement que nous ajoutons un commentaire, par exemple pour expliquer le contexte, aider à résoudre un problème ou donner une mise à jour. L'avis d'origine reste inchangé.
Visibilité totale : tous les avis sont publics sur notre page d'avis indépendante Judge.me.
En plus de Judge.me, vous pouvez bien sûr aussi nous évaluer sur Google ou Trustpilot.
Une remarque sur Trustpilot
D'après notre expérience, la visibilité et la note globale n'y sont pas toujours cohérentes. À un moment, notre profil affichait une note globale d'environ 3 étoiles alors que seuls des avis 5 étoiles existaient. Par ailleurs, nous nous distançons clairement de toute confusion ou utilisation abusive de notre nom : certains prestataires sont associés à notre nom mais n'ont rien à voir avec nous.
Notre recommandation
✔️ En cas de doute, vérifiez toujours que le domaine, la raison sociale et les mentions légales correspondent à l'entreprise évaluée.
✔️ Comparez plusieurs sources (par exemple Judge.me et Google) et lisez aussi les avis critiques.
✔️ Nous commentons parfois des avis pour clarifier certains points, sans en modifier le contenu.
✔️ Vous obtenez ainsi une image authentique et complète.